Dans cette deuxième partie de l'interview de Romain Joanny, de la boutique de prêt-à-porter masculin Walter & Gus à Limoges, nous nous intéressons au choix du logiciel de caisse KinHelios TPV et à l'environnement matériel de la caisse de cette boutique. Romain joanny nous parle également des fonctionnalités utilisées dans ce logiciel de caisse: Retours d'articles, avoirs, remises, retraits en caisse, etc.. Chez Walter & Gus, tous les articles sont également code-barrés pour un passage en caisse rapide.
Pourquoi le logiciel KinHelios TPV ?
C'est la boutique FeelMac à Limoges qui nous a proposé ce logiciel. Ils nous ont présenté le logiciel et nous l'ont installé à l'essai. On a trouvé qu'il était vraiment très pratique pour la gestion des stocks et pour le système de caisse il n'y a rien de plus simple. Non franchement, il est vraiment très pratique d'utilisation.
Où est situé FeelMac ?
Ils sont situés rue François Chénieux à Limoges, ils sont vraiment très bien.
Quel est votre modèle de Mac ?
Un iMac tournesol !
Autour du Mac, qu'avez-vous choisi comme équipement de caisse ?
Une douchette code-barres Datalogic, un tiroir-caisse électronique, une imprimante-ticket Epson TMT88 pour les tickets de caisse, et une deuxième imprimante Epson pour les étiquettes, une Stylus CX 520.
Tous vos produits sont étiquettés avec code-barres ?
Oui, je crée mes codes-barres avec KinHelios TPV, c'est vraiment très simple !
Tous mes produits sont code-barrés, même pour les quelques bijoux que nous vendons au comptoir j'ai une feuille de code-barres en caisse.
Vous vendez des produits "de luxe" ?
Non non pas du tout, c'est même très abordable. Mon produit le plus cher est une veste à 170 euros.
Combien de fiches articles différentes avez-vous ?
Nous avons 700 références en magasin.
KinHelios TPV gère bien les retours marchandises, avoirs et échanges ?
Oui, les échanges et retour d'articles "neufs" sont bien gérés par le logiciel. Si un client me rend un produit qu'il avait acheté, le logiciel fait un avoir dont le client peut se reservir.
Les remises en vente ?
Oui, le logiciel gère ça également. Quoi qu'il ne gère que les remises ligne par ligne, il n'y a pas de fonction pour faire une remise globale sur tout le ticket. Si on veut faire par exemple une remise de 5% à un client qui vient de prendre 3 articles, il faut qu'on fasse la remise sur chaque article, ça serait plus rapide si on pouvait faire une remise globale sur tout le ticket (ou sur un sous-total de plusieurs produits).
Vous avez déjà utilisé d'autres logiciels de caisse?
Oui sur PC, le logiciel de Cegid.
Comment trouvez-vous KinHelios TPV par rapport au logiciel de Cegid ?
Il est aussi bien. on a pas de soucis.
Si le client veut vous payer en plusieurs fois, c'est possible ? Le logiciel gère-t-il bien ce cas de figure ?
Oui, le client peut nous faire deux chèques, et on peut rentrer deux chèques différents sur la vente du client. Par contre, il n'y a pas de fonction de chèque différé, ça pourrait être pratique (y compris sur le ticket de caisse où le client pourrait voir noir sur blanc que son chèque est bien différé).
Vous gérer les montants en caisse et le fond de caisse avec KinHelios TPV ?
Oui, on vérifie tous les soirs si le fond de caisse indiqué par le logiciel est exact.
Si vous avez besoin de faire des retraits en espèces en caisse, vous pouvez le signaler et l'enregistrer dans le logiciel ?
Oui, tout à fait.
Vous utilisez la "gestion des vendeurs" du logiciel ?
Non, on est que deux vendeurs et on ne fonctionne pas avec un système de guelte ou de commission.
