EBP Point de Vente Back Office comprend des fonctionnalités de gestion puissantes, complétant les fonctions de caisse d'EBP Point de Vente Front Office. Le Back Office permet de suivre les clients importants grâce au module de relation client, de gérer les bons de livraisons et factures pour les magasins faisant aussi du négoce, d'imprimer l'inventaire, d'éditer des relances pour les clients en compte ayant un retard de paiement, de gérer un site web marchand en relation avec EBP Web Commerce, etc.
Peut-on imprimer les chèques à partir du logiciel de caisse EBP Point de Vente ?
Oui, avec une imprimante adéquate, EBP Point de Vente imprime le chèque du client, avec le montant et le bénéficiaire.
Le logiciel de caisse EBP Point de Vente gère-t-il les chèques cadeaux ?
Oui, le commerçant peut vendre ses propres chèques-cadeaux. EBP Point de Vente dispose d'un bouton chèque-cadeau qui permet ensuite de visualiser la liste des chèques cadeaux d'un client.
Nous gérons aussi les avoirs, ainsi que les bons d'achats. Dans l'écran de vente, un bouton "Retour Article" permet de reprendre un article vendu. Il sera alors possible de le rembourser ou d'effectuer un échange avec un autre article.
Pouvez-vous nous donner quelques exemples de fonctionnalités présentes dans le Back-Office d'EBP Point de Vente ?
Par exemple, les fonctions de Relation Client permettent de suivre les clients importants. Pour chaque client, peuvent être enregistrés les appels téléphoniques, les emais envoyés, les tâches et les rendez-vous, ainsi que les ventes effectuées.
On peut aussi affecter à chaque client des affaires, avec un chiffre d'affaires prévu et un pourcentage de réussite.
Bien sûr, avec le Back Office, un magasin qui fait également du négoce pourra gérer ses commandes, bons de livraison, bons de réception, factures, etc.
EBP Point de Vente Back Office intègre également des fonctions de relance, de regroupement de factures, de facturation périodique, d'agenda, sans oublier la possibilité de gérer un site web marchand à partir d'EBP Point de Vente et d'EBP Web Commerce.
EBP Point de Vente gère-t-il les inventaires ?
Oui, nous avons une fonctionnalité dédiée à la saisie et à la gestion des inventaires. Il est possible d'imprimer un formulaire de saisie d'inventaire, comprenant une colonne indiquant le stock théorique (celui enregistré dans EBP Point de Vente), et une autre colonne, vierge, où le commerçant peut indiquer le stock réel constaté en magasin.
Le commerçant n'aura plus qu'à saisir le stock réel dans EBP Point de Vente pour imprimer l'inventaire définitif.
Est-il possible de réaliser l'inventaire avec un terminal de saisie autonome ?
Nous n'avons pas de fonctionnalité dédiée à ces appareils.
