Coiffure Facile *
FICHE CLIENT :- Si vous n'êtes pas informatisé, vous tenez à jour, à la main, des fiches cartonnées. Par conscience professionnelle vous essayez de mentionner le maximum de renseignements, vous tentez de stocker au moins l'historique principal, même si un client fidel possède plusieurs fiches. Quel temps et énergie dépensés à aller chercher cette fiche, puis la mettre à jour, puis la reclasser par ordre alphabétique !
- Rêvez-vous d'un logiciel avec lequel la recherche par le nom ou prénom client est instantanée, que sa fiche signalitique vous arrive à l'écran (nom, prénom, adresse, etc..) ?
- Vous souhaitez connaître les commentaires techniques sur les colorations réalisées sur ce client ? Cliquez sur un bouton. Vous obtenez un historique jusqu'à 180 commentaires classés par date
- Vous souhaitez avoir le détail de toutes les factures émises pour ce client ? Cliquez sur un bouton. Vous obtenez l'historique, c'est instantané
- Vous souhaitez connaître ses goûts en boisson, lecture, etc.. ? Cliquez, c'est instantané
- Vous souhaitez connaître la liste et le nombre de services et produits facturés pour ce client ? Cliquez, c'est instantané
Dans votre métier vous avez souvent l'occasion d'attirer de nouveaux clients en proposant des cartes de fidélité ou encore des forfaits
- Ce logiciel gère d'une manière totalement automatique les cartes de fidélité. Il suffit de lui donner les paramètres du Produit ou du Service. D'autre part le logiciel gère les Produits ou Services en promotion
(exemple : 10ème coupe gratuite, le 11ème parfum acheté avec remise de x %) - Les forfaits sont également automatiques. Vous pouvez créer des forfaits ayant jusqu'à 6 articles services/soins différents
(Exemple : schampooing + coupe + brushing pour un prix de xxx Euros)
Ce sont les produits que vous vendez à votre clientèle. (voir paragraphe ACHATS pour gestion des stocks intégrée).
De la même manière que vous présentez votre tarif, ces produits sont classés dans grandes familles (exemple : Shampooing, Produits coloration, Parfum etc..). Leur nombre est illimité.
Pour votre confort, une douchette lecture code barres peut être utilisée
Le logiciel gère les Produits en Vente, les Produits Bac et les Echantillons
Ce sont les Services ou Soins que vous vendez et rendez à votre clientèle.
De la même manière que vous présentez votre tarif, ces services sont classés dans grandes familles (exemple : Coupe, Brushing, coloration, manucure, etc..). Leur nombre est illimité.
- En fin de chaque facture, vous saisirez l'encaissement (ventilé automatiquement suivant sa nature : espèces, chèque, carte bancaire.Le logiciel permet de saisir les petites dépenses par la Caisse
- A tout moment vous pouvez consulter le suivi de votre trésorerie.
- En fin de journée ou période, il est possible d'éditer le tableau de synthèse de la facturation et encaissement. Si le propriétaire du salon le souhaite, vous pourrez lui faxer, chaque soir, ce document qui représente le tableau de marche du salon
Le logiciel gére vos stocks de produits. A chaque facturation, le stock diminue de la quantité facturée.
- Proposition automatique de réapprovisionnement (articles allant arriver en rupture de stock). Suivant le stock mini et maxi, le logiciel va éditer un état qui vous préviendra qu'il est temps de passer commande aux fournisseurs
- Saisir les commandes de réapprovisionnement. Le bon de commande peut être faxé immédiatement. Ces commandes mettent à jour le stock (article en commande)
- Saisir les livraisons des Fournisseurs. Ces livraisons mettent à jour votre stock magasin. Ce sont les entrées en stock.
- Bien entendu, le logiciel permet l'édition de l'inventaire en quantité et valeur, interroger les commandes non soldées (non livrées), le chiffre d'affaires des achats d'une période, le chiffre d'affaires facturé avec les produits d'un même fournisseur et calcul de la marge, etc..