Le coût de la politique de fidélisation (carte de fidélité notamment) peut-il être évalué ?
Oui, nous proposons une statistique qui permet de calculer ce coût de fidélisation.
Par exemple, si le commerçant offre des cadeaux aux clients fidèles (via la carte de fidélité), le coût de ces cadeaux pourra être évalué, le prix de revient de chaque cadeau pouvant être enregistré dans le logiciel. Le stock des cadeaux pourra être également valorisé.
Lorsque l'on va faire un cadeau, on va donc être capable de comparer le coût de ce cadeau par rapport au chiffre d'affaires réalisé par le client, ce qui va nous donner une idée du coût de la fidélisation.
De la même manière, il sera possible d'obtenir le coût de la fidélisation lorsque l'on utilise une carte de fidélité avec des bons d'achat.
⬇︎ Fiche du logiciel :
- Blitz *
⬇︎ Compléments et comparatif avec d'autres logiciels :
- Fidélisation et marketing
- Fidélisation client
- Carte de fidélité (client)
- Gestion du gain obtenu par la carte de fidélité
- Gain de la carte de fidélité sous forme de cadeau : objet offert
- Gain de la carte de fidélité sous forme d'avoir (tirelire, crédit-client, etc.) à déduire de ses prochains achats
- Statistiques sur le coût de la fidélisation
- Statistiques sur le coût des cadeaux offerts
- Statistiques sur le coût des bons d'achat offerts
- Valorisation du stock de cadeaux
- Statistiques sur le coût de la fidélisation par rapport au chiffre d'affaires
