Nous recevons aujourd'hui Cathy Degendt, responsable des études informatiques de la chaîne de magasins Chausport *. Cette entreprise a choisi le logiciel de caisse Front Shop * pour l'équipement de ses boutiques. Dans cette première partie de l'interview, Cathy Degendt nous présente la société Chausport et nous explique ce qui les ont amené à choisir Front Shop * pour leurs magasins. Nous verrons que la possibilité de pouvoir faire eux-mêmes évoluer le logiciel a grandement pesé dans leur décision.
Chausport est une chaîne de magasins qui commercialise des articles de sport, principalement des chaussures et du textile. Nous avons actuellement 87 magasins en France, aussi bien en centres commerciaux qu'en ville.
Vous êtes spécialisé dans un sport en particulier?Non, tous sports confondus. Nous avons une clientèle aussi bien de famille que de jeunes, et notre orientation actuelle va un peu plus vers les articles de mode. Notre gamme va des articles pour bébé jusqu'à l'adulte. Même si nous avons de nombreux articles en textile, les chaussures représentent quand même une grande part de notre activité.
<- Cliquez pour écouter un extrait
Vous commercialisez votre propre marque?
Nous commercialisons principalement les grandes marques: Adidas, Nike, Reebok, Pumas, etc.. Toutes les grandes marques en fait de ce marché.
Chausport est une chaîne récente?Nous fêtons nos 25 ans cette année!
Quelle est la moyenne d'âge des vendeurs dans vos magasins?Nos équipes dans les magasins sont jeunes, la moyenne d'âge étant inférieure à 25 ans, seuls les responsables de magasin sont généralement plus âgés.
Quel logiciel de caisse utilisez-vous dans vos points de vente?Le logiciel Front Shop d'Agregat Informatique.
Oui, nous avons le même système de gestion dans tous les magasins.
Vous aviez utilisé ou testé d'autres logiciels de caisse auparavant?
Oui, nous avions auparavant un autre logiciel moins évolué sur des terminaux point de vente. Ensuite, nous avons migré sur Front Shop.
Pourquoi avoir choisi le logiciel de caisse Front Shop?En fait je venais tout juste d'arriver dans la société à cette époque. Mais une des principales raisons est qu'Agregat Informatique nous permettait de garder la main sur le logiciel. C'était un point important pour nous.
C'est à dire que nous acquérions un logiciel de caisse mais également la maîtrise du code-source de ce logiciel. Nous pouvons comme cela régulièrement apporter nos propres améliorations au logiciel et le faire évoluer selon nos besoins.
Le logiciel de caisse Front Shop vendu actuellement est donc maintenant différent du votre?Oui, ils ont évolué séparemment.
